Informazioni sul trattamento dei dati personali

I suoi dati personali saranno elaborati per amministrare ed eseguire le sue richieste, in veste di titolari autonomi Opel Italia Srl (Via Gallarate 199, 20151 Milano), Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Germany) e, laddove applicabile, il concessionario Opel selezionato agiranno come segue:
Il trattamento dei dati è basato sull'art. 6 (1) (b) GDPR.

In veste di titolari autonomi elaboreremo i suoi dati personali come segue e per le seguenti finalità:

Dati i dati obbligatori sono contrassegnati con *: Finalità
Dettagli di identificazione & contatto: Informazioni di contatto: Nome*, Cognome*, Numero telefonico, Indirizzo e-mail, Indirizzo postale (* Se richiesto): Contatto, comunicazione ed esecuzione richiesta; Iscrizione/cancellazione liste di distribuzione Newsletter
Dettagli relativi al modello di interesse* : Esecuzione richiesta ricevuta
Concessionario selezionato*: Esecuzione richiesta ricevuta
Dettagli riguardo Leasing / Finanziamento (* se applicabile): Esecuzione richiesta ricevuta
Informazioni relative al veicolo attuale: Numero di telaio (VIN), Targa, Modello, alimentazione, Data di immatricolazione, Lettura contachilometri, Data/orario consegna veicolo, data/orario ritiro veicolo, Servizio richiesto*, Auto di cortesia, Metodo preferito per il contatto: Esecuzione richiesta di assistenza ricevuta
Tipo richiesta: Esecuzione richiesta di contatto

I dati sopra elencati, quando contrassegnati con un * sono obbligatori e necessari per soddisfare la sua richiesta. In caso di mancato conferimento dei dati non potremo soddisfare la sua richiesta.
In base al suo comportamento da utente nel consultare il nostro sito, Una finestra pop-up potrebbe apparire per offrirle un test drive, o un voucher per il modello di suo interesse. Si prega di consultare la sezione relativa ai cookie per informazioni dettagliate.
I suoi dati personali saranno archiviati per le finalità summenzionate per ulteriori tre anni dopo l’ultimo contatto con Opel.

Destinatari

Condividiamo i tuoi dati personali per le finalità sotto elencate con i seguenti destinatari:

Dati
Dettagli di identificazione & contatto in relazione a:
Dettagli relativi al modello di interesse,
Informazioni relative al veicolo attuale,
Commenti individuali,
Informazioni sul finanziamento,
Concessionario selezionato
Dati di client commerciali
Opt in Marketing – quando previsto

Finalità
Per eseguire le richieste dei clienti (anche potenziali), assistenza clienti, pubblicità, sondaggi di soddisfazione cliente    

Destinatario/i
Opel Automobile GmbH e Opel Italia Srl condividono i suoi dati personali con i rispettivi Responsabili del trattamento coinvolti per i servizi IT di marketing, ricerca di mercato, amministrazione e supporto.
In particolare i suoi dati personali saranno condivisi con i seguenti fornitori:
- MRM McCann GmbH, Großer Hasenpfad 44, 60598 Frankfurt
- McCann, Communications House, Highlands Road, Shirley, B904WE
Quando applicabile, i suoi dati personali verrano condivisi anche con i concessionari Opel da lei selezionati.
Opel Automobile GmbH e Opel Italia Srl condividono anche i miei dati personali con il rispettivo fornitore di servizi IT (GM Holdings LLC, Michigan, USA) che si trova al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) e quindi in un paese senza livello adeguato di protezione dei dati. In assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, sono in atto adeguate misure di salvaguardia, che sono in questo caso le clausole contrattuali standard della UE (EU SCC). Per ottenere una copia, posso inviare un'email a privacyrights@opel.com

Per ulteriori informazioni relative alla privacy, consultare la nostra policy privacy & cookie policy privacy & cookie

Accetto che i miei dati personali, in associazione con le informazioni che fornisco come parte di questa richiesta, saranno elaborati per marketing personalizzato e ricerche di mercato da Opel Italia srl (sita in Via Gallarate 199, 20151 Milano) in qualità di Titolare del trattamento.
I miei dati verranno elaborati e condivisi per gli scopi elencati di seguito con i seguenti destinatari:

Dati
Identificazione e dettagli di contatto (ad es. Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono) e informazioni correlate fornite da te (ad esempio come parte di/in associazione alle vostre richieste)

Finalità
1. Customer service: es. inviti a eventi, informazioni rispetto aggiornamenti tecnici relativi al proprio veicolo, a un veicolo di interesse da parte del cliente o ai servizi correlati alle prime due opzioni, notifiche di manutenzione, ispezione, scadenza dei servizi o assistenza in caso di guasto.
2. Informazioni per l'utente: Contatti per, ad esempio, comunicazioni relative a veicoli nuovi e usati, offerte di finanziamento o leasing, servizi da parte del concessionario, revisioni e offerte in officina, la fine di un finanziamento o del leasing stesso o qualunque altro genere di perfezionamento relativo al veicolo.
3. Pubblicità: offerte personalizzate o individuali anche rispetto a prodotti e servizi.
4. Sondaggi: Contatti in seguito ad acquisto o utilizzo di un servizio, rispetto alla relativa soddisfazione annessa al motivo del sondaggio stesso 

Destinatari
Opel Italia Srl condividerà i miei dati personali con i relativi providers di servizi marketing, per ricerca di mercato, per la ricerca online, per l'amministrazione o il supporto tecnico.
Opel Italia Srl condividerà anche i miei dati personali con il relativo provider di servizi online ( Michigan, USA) esterno alla comunità economica europea e perciò collocato in una nazione sprovvista di un adeguato livello di protezione dati. Non è stato preso alcun procedimento di adeguamento da parte della Commissione Europea, ma esistono tutele vigenti in atto, in questo caso coerenti con lo standard contrattuale europeo in fatto di clausole (EU SSC). Per ottenerne una copia si potrà contattare Opel all'indirizzo: privacyrights@opel.com

Acconsento che Opel Italia Srl usi i miei dati summenzionati per consentire un'identificazione accurata, al fine di offrirmi i migliori servizi e l’esperienza più adeguata, per evitare possibili incongruenze rispetto alle finalità indicate. Tutte le parti in questione utilizzano le regole aziendali in processi di abbinamento dati per rilevare potenziali corrispondenze tra due o più registrazioni, provenienti da fonti e sistemi diversi (ad esempio, tramite richieste online avanzate a Opel, partecipazione a eventi di marketing Opel, utilizzo de LaMiaOpel) per poi realizzare un unico registro anagrafico del cliente.

I miei dati personali saranno conservati per gli scopi sopra menzionati per ulteriori tre anni dopo l'ultimo contatto con Opel Italia Srl.

Il trattamento dei dati si basa sul consenso che dichiaro con la presente (articolo 6 (1) (a) Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)).

Sono a conoscenza dei miei diritti relativi alla privacy e dei dettagli di contatto come descritto nella Privacy & Cookie Policy principale.
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